นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dgsiam
dgsiam ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรบ้าง
หลักการปกป้องข้อมูลของ dgsiam
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง ตั้งแต่วันแรกที่ท่านสมัครสมาชิกจนถึงทุกธุรกรรมที่ท่านทำ
การเข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดของสมาชิก dgsiam ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาค ารชั้นนำของไทยใช้งาน ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยในทุกการเชื่อมต่อ
ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dgsiam มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจโฆษณา นายหน้า หรือบุคคลใดก็ตาม เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดไว้
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของตนเอง
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน dgsiam ผ่านช่องทางบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืน พร้อมทีมงานด้านความปลอดภัยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
ควบคุมการรับการแจ้งเตือนได้
สมาชิกสามารถเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาด โปรโมชัน หรือการแจ้งเตือนต่าง ๆ จาก dgsiam ได้อย่างอิสระ โดยการตั้งค่าในบัญชีของตนเอง
ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dgsiam ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
บทนำและขอบเขต
dgsiam ("เรา", "ของเรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า dgsiam เก็บรวบรวมข้อมูลใด ใช้ข้อมูลอย่างไร เปิดเผยแก่ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ
- เว็บไซต์ dgsiam.app และทุกหน้าที่เกี่ยวข้อง
- แอปพลิเคชันมือถือของ dgsiam (หากมี)
- บริการลูกค้า แชทสด และการสื่อสารทางอีเมล
- ระบบฝากถอนเงิน บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ และการแทงบอลทุกรูปแบบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านในประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นใดทั่วประเทศก็ตาม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
dgsiam เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี, เลขบัญชี, ธนาคาร (เช่น K PLUS, SCB Easy, PromptPay) | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝากถอน, เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | จำเป็น |
| ข้อมูลเอกสาร | สำเนาบัตรประชาชน (เฉพาะกรณียืนยันตัวตน) | เฉพาะกรณี |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ | เฉพาะกรณี |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
dgsiam เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกข้อมูลการฝากถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน และยอดคงเหลือในบัญชีโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานเว็บไซต์: ระบบเก็บ IP address, cookies, และข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน dgsiam ผ่านแชทสดหรืออีเมล เนื้อหาการสื่อสารจะถูกบันทึกเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่จำเป็น dgsiam อาจขอให้ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dgsiam ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารสำคัญ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dgsiam จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และระบบเกมที่ dgsiam ใช้งาน อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินการด้านเทคนิคเท่านั้น
- หน่วยงานกฎหมาย: dgsiam อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ของ dgsiam และสมาชิก
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ dgsiam ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ dgsiam เอง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
dgsiam ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดต่าง ๆ เพื่อให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน dgsiam
ความปลอดภัยของข้อมูล
dgsiam ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ครอบคลุมหลายชั้น ดังนี้
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ dgsiam ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA): ระบบบัญชีสมาชิกรองรับการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน dgsiam สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น
แม้ dgsiam จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
dgsiam เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลคุกกี้: ลบโดยอัตโนมัติตามอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ของแต่ละคุกกี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบข้อมูล (ในกรณีที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย) dgsiam จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของสมาชิก
สมาชิก dgsiam ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ dgsiam เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
สิทธิ์การพกพาข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ dgsiam ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน dgsiam ได้ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] dgsiam จะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
เนื่องจาก dgsiam ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนและจัดเก็บในต่างประเทศได้ ในกรณีดังกล่าว dgsiam จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน dgsiam โดยตรง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
dgsiam ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ dgsiam.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
- แจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีสมาชิก เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ dgsiam หลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ dgsiam ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: เปิดให้บริการ 24/7 ผ่านหน้าเว็บไซต์ dgsiam.app
- ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกท่าน ทั้งในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
dgsiam มุ่งมั่นตอบสนองทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน และหากเรื่องใดมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ dgsiam แล้วหรือยัง?
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกวันนี้และรับโบนัสต้อนรับ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น